Ці чытаюць кліенты вашу электронную пошту?Паводле даследаванняў, хутчэй за ўсё, яны не.Але вось спосабы павялічыць вашы шанцы.

Кліенты адкрываюць толькі чвэрць дзелавой электроннай пошты, якую яны атрымліваюць.Такім чынам, калі вы хочаце даць кліентам інфармацыю, зніжкі, абнаўленні або бясплатныя рэчы, толькі кожны чацвёрты папрацуе праглядзець паведамленне.Для тых, хто гэта робіць, вялікая частка нават не чытае цалкам паведамленне.

10 парад, як зрабіць вашыя паведамленні лепшымі

Вось 10 хуткіх і эфектыўных парад, каб палепшыць вашыя паведамленні кліентам, а таксама магчымасць іх прачытаць і выканаць:

1. Трымайце тэму кароткай, лаканічнай.Вы не збіраецеся прадаваць сваю ідэю або інфармацыю ў тэме.Мэта складаецца ў тым, каб напісаць тое, што прыцягне кліентаўадкрыць яго.
2. Будаваць інтрыгу.Выкарыстоўвайце тэму, як у прамове ў ліфце - некалькі слоў або простая ідэя, якая прымушае кліентаў думаць: «Гэта цікава.Вы можаце прагуляцца са мной і расказаць мне больш?»
3. Улічвайце глыбіню адносін.Чым менш наладжаныя вашы адносіны з кліентамі, тым карацей павінен быць ваш электронны ліст.У новых адносінах падзяліцеся толькі адной простай ідэяй.Ва ўсталяваных адносінах вы заслужылі прывілей абменьвацца дадатковай інфармацыяй па электроннай пошце.
4. Трымайце іх пальцы далей ад мышкі.У ідэале тэкст паведамлення павінен быць на адным экране.Вы не хочаце, каб кліенты цягнуліся да сваёй мышкі, якую яны будуць выкарыстоўваць для выдалення хутчэй, чым для пракруткі.Вы можаце ўбудаваць URL для больш падрабязнай інфармацыі.
5. Прапусціць укладанні.Кліенты ім не давяраюць.Замест гэтага і яшчэ раз убудоўвайце URL-адрасы.
6. Арыентуйцеся на кліентаў.Выкарыстоўвайце слова «вы» значна часцей, чым «мы» і «я».Кліенты павінны адчуваць, што ў паведамленні шмат для іх.
7. Адправіць чыстую копію.Прачытайце сваю копію ўслых, перш чым націснуць "Адправіць", каб пераканацца, што яна не гучыць няёмка.І калі гэта гучыць няёмка для вашага вуха, будзьце ўпэўненыя, што гэта няёмка чытаецца кліентам - і яго трэба змяніць.
8. Пазбягайце або абмяжоўвайце ўсё, што адцягвае ўвагу кліентаў з вашага паведамлення:Гэта ўключае ў сябе любы шрыфт, які не з'яўляецца стандартным, недарэчныя выявы і HTML.
9. Стварыць пустую прастору.Не пішыце аб'ёмных абзацаў - максімум тры-чатыры прапановы ў трох-чатырох абзацах.
10. Прайсці тэст.Перад тым, як націснуць "Адправіць", папрасіце калегу ці сябра паглядзець яго і адказаць: "Тое, чым я дзялюся, перашкаджае або непераадольна?"

Скапіруйце з інтэрнэт-рэсурсаў