Маркетынг у гандлёвай кропцы (POS) з'яўляецца адным з найбольш важных рычагоў для павышэння поспеху вашага рознічнага бізнесу.Працяг алічбоўкі азначае, што пры планаванні канцэпцый вашых POS-мераў вы павінны мець на ўвазе не толькі сваю фізічную краму, але і распрацоўку іх для хутка расце дамена рознічнага гандлю ў Інтэрнэце.

Павелічэнне даходаў праз маркетынг гандлёвых кропак

Прапанова на рынку велізарная.Проста наяўнасці добрых тавараў па справядлівых цэнах часта ўжо недастаткова, каб матываваць кліентаў зрабіць пакупку.Такім чынам, як рознічныя гандляры могуць вылучыцца з натоўпу і павялічыць даходы?Тут уступае ў сілу так званы маркетынг гандлёвых кропак.POS-маркетынг апісвае планаванне і рэалізацыю мер, якія спрыяюць продажам, пераконваюць кліентаў аб прадуктах і павінны, у ідэальным сцэнары, прывесці да продажаў (і імпульсных пакупак).Вядомы прыклад таго, як уладкованыя касавыя зоны.Стоячы ў чарзе да касы, кліенты з радасцю будуць блукаць позіркам.Шакаладныя батончыкі, жавальныя гумкі, батарэйкі і іншыя імпульсіўныя пакупкі выскокваюць на нас з паліцы і не задумваючыся трапляюць на канвеер.Нават калі асобныя артыкулы не прыносяць вялікага даходу, канцэпцыя добра працуе на буйнамаштабным узроўні.Касавая зона ў прадуктовай краме, займаючы толькі адзін працэнт гандлёвай залы, можа прыносіць да 5% выручкі.

Тым не менш, маркетынг гандлёвых кропак прызначаны не толькі для звычайных магазінаў - яго таксама можна рэалізаваць у Інтэрнэце.У той час, калі даходы ад электроннай камерцыі растуць, гэта нават тое, што зараз вельмі неабходна.У ідэале абодва асяроддзі продажаў павінны быць звязаныя паміж сабой і, такім чынам, кожны будзе служыць ідэальным дадаткам да іншага.

Укараніце POS-маркетынг у свой бізнес з дапамогай гэтых 5 парад

1. Звярніце ўвагу на свой дыяпазон

Перш чым спажыўцы стануць кліентамі, ім спачатку трэба пазнаёміцца ​​з вашым бізнесам і тым, што вы прапануеце.Пераканайцеся, што вы як мага часцей праводзіце маркетынгавыя меры па-за межамі крамы, каб павысіць дасведчанасць аб гэтым, і пераканайцеся, што вы прадстаўляеце свае тавары ў краме такім чынам, каб прывабіць кліентаў.Меры, якія могуць павялічыць цікавасць да вашага бізнесу, ўключаюць, напрыклад:

• Рознічны гандаль у краме:афармленне вітрын, рэкламныя шчыты і вонкавая рэклама, А-шчыты на тратуары, потолочные вешалкі, дысплеі, падлогавыя налепкі, аб'явы на гандлёвых калясках або кошыках
• Інтэрнэт-крама:лічбавыя каталогі тавараў, усплывальныя вокны з рэкламнымі прапановамі, рэкламныя банеры, мабільныя push-апавяшчэнні

2. Пераканайцеся, што ў вас ёсць выразныя структуры

Выразныя структуры ў гандлёвым зале арыентуюць кліентаў і дапамогуць ім зарыентавацца ў асартыменце вашай прадукцыі.Меры, якія вы можаце выкарыстоўваць, каб аптымальна накіроўваць сваіх кліентаў праз гандлёвыя кропкі, ўключаюць:

• У краме рознічны гандаль: указальнікі і этыкеткі, паслядоўная прэзентацыя прадукту ў адпаведнасці з групамі тавараў, дадатковыя дысплеі ў зонах рознічнага гандлю або на самой касе
• Інтэрнэт-крама:функцыі пошуку і фільтрацыі, структураваная навігацыя па меню, паказ падобных або бясплатных прадуктаў, падрабязныя апісанні прадуктаў, хуткі прагляд, агляды прадуктаў

3. Стварыце атмасферу добрага настрою

Пазітыўная атмасфера ў краме або на вашым вэб-сайце прымусіць кліента захацець правесці там час, разглядаючы вашу прадукцыю.Чым больш прыемным вы зробіце ўражанне ад пакупкі ў цэлым, тым больш верагоднасць, што яны купяць у вас.Не проста разглядайце свой магазін з пункту гледжання рознічнага прадаўца, прадумайце працэс продажаў перш за ўсё з пункту гледжання спажыўца.Некаторыя з карэкціровак, якія вы можаце ўнесці, каб палепшыць атмасферу пакупкі, ўключаюць:

• Рознічны гандаль у краме:дызайн вонкавага выгляду мадэрнізацыя дызайну інтэр'еру стварэнне каляровай канцэпцыі перапланіроўка гандлёвай залы дэкарыравання гандлёвай залы аптымізацыя асвятлення музыка
• Інтэрнэт-крама:прывабны дызайн вэб-сайта або платформы, лагічны карыстацкі інтэрфейс, просты працэс продажу, выбар розных варыянтаў аплаты, хуткі час загрузкі, высакаякасныя фота і відэа, аптымізаваныя для мабільных прылад, этыкеткі якасці і сертыфікаты

4. Стварыце вопыт вакол вашых прадуктаў

Кліенты любяць адчуваць рэчы і гатовыя выдаткаваць больш грошай узамен.Скарыстайцеся гэтымі ведамі і выкарыстоўвайце іх для кваліфікаванага павелічэння продажаў.У рэшце рэшт, гэта тое, што вы спрабуеце атрымаць ад маркетынгу гандлёвых кропак.У распрацоўцы вашай дзейнасці па продажах вакол вопыту, вы можаце быць настолькі крэатыўнымі, як вы хочаце.Невялікіх фінансавых і часавых укладанняў часта дастаткова, каб натхніць ідэі і натхненне і абудзіць новыя патрэбы ў кліентаў.Некаторыя прыклады ідэй для стымулявання продажаў:

• Рознічны гандаль у краме:жывыя дэманстрацыі, практычныя заняткі, майстар-класы па пэўных тэмах, раздача кіраўніцтваў "зрабі сам", узоры прадуктаў, дэгустацыі, гейміфікацыя, выкарыстанне віртуальнай або дапоўненай рэальнасці
• Інтэрнэт-крама:платформы для кліентаў, віртуальныя майстэрні, блог з ідэямі DIY, заклікі да сумесных дзеянняў, прадастаўленне бясплатных матэрыялаў для персаналізацыі прадуктаў

5. Стварыце стымулы з пакетнымі цэнамі і скідкамі

Такія маркетынгавыя мерапрыемствы, як мерапрыемствы, падыходзяць не для кожнага прадукту.Возьмем, да прыкладу, расходныя матэрыялы, купля якіх для кліентаў менш выклікана эмоцыямі.Яны добра прадаюцца з выкарыстаннем цэнавых стымулаў, такіх як дысконтныя кампаніі, якія датычацца альбо пэўнага тавару, альбо аб'ядноўваюць больш чым адзін тавар праз распродаж або перакрыжаваны продаж.

Гэтыя дзве меры падыходзяць як для POS, так і для інтэрнэт-крам.Прыклады ўключаюць у сябе: дысконтныя кампаніі і коды для пэўных груп тавараў або якія прымяняюцца звыш пэўнага кошту пакупкі, распродажы ў канцы сезону або ў канцы сезона, прапановы па некалькіх упакоўках і прапановы пакупкі, а таксама дадатковыя прапановы для запасныя часткі і камплектуючыя.

З дапамогай усяго толькі некалькіх змяненняў, некалькіх крэатыўных ідэй і добрага адчування патрэбнага часу маркетынгавыя стратэгіі гандлёвых кропак можна прымяніць у дзеянне і паспрыяць поспеху вашага бізнесу.Важна працягваць шукаць патэнцыял на пастаяннай аснове, а затым прымаць меры для яго рэалізацыі - як у Інтэрнэце, так і ў аўтаномным рэжыме.

Рэсурс: Адаптавана з Інтэрнэту